Zopa: KI soll Banken automatisieren und Finanzjobs gefährden

KI revolutioniert die Bankenbranche und verspricht enorme Kosteneinsparungen – aber nicht ohne menschlichen Preis. Der Bericht von Zopa in Zusammenarbeit mit Juniper Research prognostiziert, dass generative KI bis 2030 rund 1,8 Milliarden Pfund an Betriebskosten senken kann, wenn gleichzeitig vergleichbare Investitionen in KI‑Infrastruktur getätigt werden.

Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, Kreditvergabe, Risikomanagement und Kundenservice wird der Bedarf an menschlichen Mitarbeitern deutlich reduziert. Während die Technologie die Effizienz steigert, warnt der Bericht zugleich vor einer möglichen Gefährdung zahlreicher Finanzjobs.

Gleichzeitig entstehen jedoch neue Positionen im Bereich KI‑Management und Datenanalyse, die Fachkräfte mit digitalen Kompetenzen erfordern. Der Bericht betont, dass die Bankenbranche sich auf diese Veränderungen einstellen und gleichzeitig die Chancen nutzen muss, die KI bietet.