Boti: KI-Assistent von Buenos Aires revolutioniert Bürgerzugang zu Regierungsinfos
Die Stadt Buenos Aires hat mit Unterstützung des GenAIIC einen KI‑Assistenten namens Boti entwickelt, der Bürgern schnelle und präzise Antworten auf Fragen zu staatlichen Verfahren liefert.
Boti besteht aus zwei Kernkomponenten. Ein Eingabeschutzsystem verhindert, dass das System auf schädliche Anfragen reagiert, während ein spezieller Regierungsverfahren‑Agent relevante Informationen aus den öffentlichen Datenbanken abruft und verständliche Antworten generiert.
Durch die Kombination aus Sicherheit und Effizienz ermöglicht Boti den Bürgern einen einfachen Zugang zu komplexen Verwaltungsprozessen, reduziert Wartezeiten und erhöht die Transparenz der öffentlichen Verwaltung.
Die Einführung von Boti ist ein wichtiger Schritt in der digitalen Transformation der Stadt und zeigt, wie KI dazu beitragen kann, die Interaktion zwischen Bürgern und Behörden zu vereinfachen.