Neuer Mitarbeiter löst Problem blitzschnell – Chef verlässt Job, wird Yogalehrer
Ein neuer Mitarbeiter bei einem IT-Dienstleister hat ein langjähriges Problem in den Tiefen der Systemkonfiguration behoben, das selbst erfahrene Techniker verwirrt hatte.
Das Problem zeigte sich in tief verschachtelten Menüs, die bei jedem Neustart des Systems einen Fehler auslösten. Trotz mehrerer Versuche der erfahrenen Support-Mitarbeiter blieb die Ursache unklar.
Der neue Kollege, der erst seit wenigen Wochen im Unternehmen ist, untersuchte die Konfigurationsdateien und entdeckte einen falsch gesetzten Parameter, der die Fehlermeldung verursachte. Durch eine schnelle Korrektur konnte das System stabil laufen.
Der Chef, der das Problem zuvor nicht lösen konnte, hat sich entschieden, das Unternehmen zu verlassen und eine neue Karriere als Yogalehrer zu beginnen. Sein Schritt hat die IT-Abteilung überrascht, aber auch die Bedeutung von frischem Blickwinkel unterstrichen.