Wall Street setzt auf KI: Banken planen weniger Personal

Bis Dezember 2025 hat die KI-Einführung an der Wall Street die Phase von Experimenten in großen US-Banken überquert und ist nun fest in den täglichen Geschäftsabläufen verankert. Auf einer Finanzdienstleistungs-Konferenz von Goldman Sachs in New York am 9. Dezember betonten Bankvorstände, dass generative KI bereits als operative Verbesserung wirkt und die Produktivität in den Bereichen Engineering, Betrieb und Kundenservice deutlich steigert. Gleichzeitig wurde deutlich, dass die gesteigerte Effizienz dazu führt, dass Banken ihre Belegschaft reduzieren wollen, um die neuen Technologien optimal zu nutzen.